Workshop — Who is my user?
Du
14
Mars
2019
à
09h
00
au
21
Mars
2019
à
12h
30
Lieu
lille—design, 59 rue de l'Union, 59200 Tourcoing
A destination des PME
Durée
2 x 1/2 journée
Objectif
Apprendre à segmenter ses clients par leurs usages et leurs émotions dans le but de développer un service/produit répondant à leurs besoins. Cette démarche diminue les risques financiers liés au lancement d’un projet innovant. Complétez les méthodes classiques du marketing, et rapprochez-vous de vos utilisateurs pour développer un projet innovant ! Dans un premier temps, vous découvrirez les outils du design thinking pour partir à la rencontre de vos clients. Une fois les données récoltées, vous apprendrez à synthétiser ces informations et à établir une segmentation claire de vos utilisateurs, avant de vous glisser dans leur peau.